Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

Sürüm 1.6.0 · Son güncelleme: 24 Ekim 2026

1. Veri sorumlusu

Döndi uygulamasının veri sorumlusu: DAĞDÖNDEREN. İletişim: info@dagdonderen.com.tr.

2. Hangi verileri işliyoruz?

• Sohbet mesajların: Yazdığın ya da sesle söylediğin mesajlar, cevap üretmek için işlenir.
• Ses: Sesle konuşunca, tarayıcının kendi ses tanıma servisi devreye girer. Chrome ve Edge'de bu servis sesi tanıma için tarayıcı sağlayıcısının sunucularına gönderebilir. Döndi sesi kaydetmez.
• Yaklaşık konum (izin verirsen): Hava durumu için, yaklaşık 1 km hassasiyetle sunucumuza gönderilir.
• Kamera görüntüsü (izin verirsen): Yalnızca sen bir şey sorduğunda çekilen tek kare. Cihazda ve sunucuda saklanmaz. Görüntüde yüz, cilt, belge gibi hassas içerik olabilir. Bunlar özel nitelikli kişisel veri sayılabilir, bu yüzden kamerayı ilk açışında onayını alıyoruz.
• IP adresi: Günlük mesaj sınırı için özetlenmiş (geri döndürülemez kod) halde, en fazla yaklaşık 25 saat tutulur. Düz IP adresi saklanmaz.
• Rıza ve onay kayıtların: 18 yaş beyanın, konum izni ve kamera açık rızaların (tarih, rıza metni sürümü, onayladığın başlıklar), rastgele bir cihaz kimliği, özetlenmiş IP adresi ve tarayıcı bilgisiyle birlikte sunucuda tutulur. Amaç, rızanın alındığını ispat edebilmektir. Bu kayıtlar yasal yükümlülüklerimiz ve zamanaşımı süreleri boyunca saklanır.
• Adın ve tercihlerin (girersen): Ad, konuşma tonu, ses, hız ve tema tercihlerin cihazında saklanır. Ad ve ton, sana uygun cevap üretmek için her mesajla birlikte sunucuya ve Google'a iletilir.
• Teknik kayıtlar: Barındırma sağlayıcısı hata ve erişim kayıtları tutabilir.

2.1 Cihazında saklananlar

Sohbet geçmişin, izin tercihlerin ve konumun yalnızca kendi cihazında, tarayıcı deposunda tutulur. Ekranın altındaki Verilerimi sil bağlantısıyla hepsini silebilirsin. Bu buton yalnızca cihazındaki verileri siler; ispat amacıyla sunucuda tutulan rıza ve bilgilendirme kayıtları 4.11 maddesi uyarınca saklanmaya devam eder. Bu kayıtlarla ilgili taleplerini info@dagdonderen.com.tr adresine iletebilirsin.

3. Verileri neden işliyoruz?

Sohbet cevapları üretmek, hava durumu vermek, görüntüyle ilgili sorularına cevap vermek, uygulamayı kötüye kullanıma karşı korumak ve hizmeti sürdürmek için.

4. Verilerin kimlerle paylaşılıyor?

• Google (Gemini API): Mesajların, (izin verirsen) yaklaşık konum bilgisi ve kamera karesi cevap üretmek için Google'a iletilir. Ücretsiz katmanda iletilen içerik Google tarafından ürün geliştirme amacıyla kullanılabilir. Ayrıntılar Google'ın kendi koşullarındadır.
• Barındırma: Döndi, DAĞDÖNDEREN'in İstanbul'daki (Türkiye) sunucusunda çalışır (yurt içi bulut sağlayıcısı sunucu.com.tr). Rıza kayıtları, sayaçlar ve geri bildirimler bu sunucuda tutulur.
• Open-Meteo: Hava durumu için şehir adı ya da yaklaşık konum gider.

Google ve Open-Meteo sunucuları yurt dışındadır; bu hizmetlere giden veriler yurt dışına aktarılır. Bu aktarım standart sözleşmeler / açık rıza mekanizmalarına dayanmaktadır.

4.0 Google'a aktarım için ayrı açık rıza

Sohbet, sesli cevap ve belge özellikleri Google Gemini ile çalıştığı için, ilk kullanımda tek başına ve ayrı bir onay kutusuyla yurt dışına aktarım için açık rızan istenir. Bu rıza başka hiçbir onayla birleştirilmez. Rıza vermezsen bu özellikler çalışmaz; uygulamanın diğer bölümlerini kullanabilirsin. Rızanı İzinler bölümünden istediğin zaman geri alabilirsin; geri alma da kayda geçer.

4.1 Kamera için ayrı açık rıza

Kamerayı ilk kez açmadan önce, birbirinden ayrı iki onay kutusuyla açık rızan istenir: (1) özel nitelikli verinin (yüz, cilt, sağlık bilgisi gibi) işlenmesi ve (2) Google'a yurt dışı aktarım. İkisini de onaylamadan kamera açılmaz. Kamera isteğe bağlıdır; Döndi'nin diğer özellikleri kamera olmadan kullanılabilir. Rızanı kamera ekranındaki Rızamı geri al butonuyla istediğin zaman geri çekebilirsin. Rıza kaydın (tarih, sürüm, onaylanan başlıklar) yalnızca cihazında tutulur.

4.2 Sesli cevap

Döndi sesi seçiliyken, Döndi'nin yazdığı cevap metni seslendirilmek üzere Türkiye'deki sunucumuz üzerinden Google'a (Gemini) gönderilir ve ses dosyası geri döner. Ses cihazında çalınır ve sunucumuzda saklanmaz. İstemezsen Ayarlar'dan "Telefonun kendi sesi"ni seçebilirsin; o durumda seslendirme cihazında yapılır.

4.3 Belge yükleme

Excel, Word, PDF, CSV veya TXT belgesi eklediğinde, belgenin içeriği analiz için Türkiye'deki sunucumuz üzerinden Google'a (Gemini) yurt dışına aktarılır. Belgeyi ilk eklemeden önce ayrı bir onay istenir; onay kaydı sunucuda tutulur. Belgenin kendisi sunucumuzda saklanmaz, yalnızca o istek süresince işlenir. Başkasına ait kişisel veri içeren belgeleri yüklemeden önce gerekli izne sahip olduğundan emin ol. Hatırlatıcılar yalnızca cihazında saklanır.

4.4 İşletme profili, web arama ve hatırlatıcılar

Ayarlar'da isteğe bağlı girdiğin işletme profili (sektör, aylık gelir/gider, nakit, borç, KDV) cihazında saklanır; sohbet sırasında hesaplarda kullanılabilmesi için mesajlarla birlikte Türkiye'deki sunucumuz üzerinden Google'a (Gemini) gönderilir. Güncel bilgi gereken sorularda arama sorgun Google Arama aracılığıyla işlenir. Kurduğun hatırlatıcılar yalnızca cihazında saklanır. İstediğin zaman profili silebilir veya "Verilerimi sil" ile tüm cihaz verilerini temizleyebilirsin.

4.4a Kişisel ve Finans modları

Döndi iki moda sahiptir. Finans modunda girdiğin gelir, gider, borç gibi rakamlar ve yüklediğin belgeler hesap yapmak için yapay zekâ sağlayıcısına gönderilir; bu çıktılar yatırım, vergi veya muhasebe tavsiyesi değildir. Sohbetlerin cihazında moda göre ayrı listelenir. Finans modundaki ücretsiz hak sayacı yalnızca cihazında tutulur.

4.4c Büyük belgeler

Yüzlerce sayfalık PDF, Word, Excel veya metin yüklediğinde belge önce cihazında okunur ve parçalara ayrılır. Sunucuya belgenin tamamı değil, sorduğun soruyla en ilgili bölümler gönderilir ve cevap üretmek için Google Gemini ile işlenir; Döndi belgeni kalıcı olarak saklamaz. Küçük veya taranmış (görüntü) belgeler tamamen gönderilebilir. Belgedeki finansal ve kişisel veriler bu işlemeye dahildir; yüklemeden önce açık rızan istenir.

4.4b Sürekli dinleme ve uyanma kelimesi

"Sohbet modu" açıkken mikrofon yalnızca uygulama açık ve ekran uyanıkken çalışır; uygulama kapatılınca ya da arka plana atılınca dinleme durur. Mikrofon açıkken ekranda "dinliyorum" durumu görünür. "Döndi" uyanma kelimesi açıkken, kelimeyi içermeyen konuşmalar cevaplanmaz ve gönderilmez, ancak ses tanıma işlemi tarayıcı ve işletim sistemi tarafından yürütüldüğü için ses, tarayıcının/telefonun konuşma tanıma servisine (ör. Google veya Apple) gidebilir. Döndi sesi kaydetmez ve saklamaz. Uyanma kelimesini menüden kapatabilir, sohbet modunu istediğin an durdurabilirsin.

4.5 Anonim kullanım ve hata kayıtları

Uygulamanın iyileştirilmesi için anonim olay sayaçları (ör. "uygulama açıldı", "kamera kullanıldı") ve hata kayıtları (hata mesajı, sürüm, tarayıcı türü) tutulur. Mesaj içerikleri, görüntüler, belgeler, konum ve IP adresi bu kayıtlara yazılmaz. Ayarlardan "Anonim kullanım istatistiği" seçeneğini kapatabilirsin.

4.6 Geri bildirim

Geri bildirim formuna yazdığın metin ve (isteğe bağlı) iletişim bilgin yalnızca geri bildirimi değerlendirmek için saklanır.

4.7 Verilerini indirme ve silme

Menüdeki Verilerimi indir ile cihazındaki tüm verilerin JSON dosyası olarak iner. Verilerimi sil ile cihazındaki tüm veriler silinir; silme talebin de sunucuya kayıt olarak eklenir. Sunucudaki rıza ve bilgilendirme kayıtları aşağıdaki 4.11 maddesi uyarınca saklanmaya devam eder. Şu an hesap/üyelik bulunmadığından başka bir kişisel profilin tutulmaz.

4.11 Rıza ve bilgilendirme kayıtlarının saklanması

Verdiğin ve geri aldığın açık rızalar, bu metni okuduğuna dair beyanın, 18 yaş beyanın ve silme taleplerin; tarih-saat, metin sürümü, cihaz kimliği, tarayıcı bilgisi ve IP adresinin geri döndürülemez özeti (hash) ile birlikte kaydedilir. Bu kayıtlar, yükümlülüklerimizi yerine getirdiğimizi ispat etmek amacıyla (KVKK md. 5/2-ç ve e) İstanbul'daki sunucumuzda değiştirilemez biçimde saklanır ve silinmez. Saklama süresi, cihazının son kullanımından itibaren 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m. 146'daki 10 yıllık genel zamanaşımı süresidir; bu süre boyunca kullanılmayan kayıtlar süre sonunda ilk periyodik imha işleminde silinir veya anonim hale getirilir.

4.8 Ücretli planlar, ödeme ve hesap verileri

Ücretli plan satın aldığında; adın, e-posta adresin, fatura bilgilerin (şirket planlarında unvan, vergi no, adres), plan ve ödeme durumun işlenir. Kart bilgilerin yalnızca ödeme kuruluşunda işlenir, Döndi sunucularında saklanmaz. Bu veriler sözleşmenin kurulması ve ifası, faturalama ve yasal saklama yükümlülükleri (vergi ve ticari mevzuat) için işlenir; yasal saklama süreleri boyunca saklanır. Plan hakkın, cihazında "etkinleştirme kodu" olarak tutulur.

4.9 Cihazda saklama ve çerezler

Döndi pazarlama veya reklam çerezi kullanmaz. Sohbetlerin, ayarların ve plan kodun yalnızca cihazındaki tarayıcı deposunda (localStorage) tutulur. Menüdeki "Verilerimi sil" ile hepsi silinir. Uygulamanın çevrimdışı açılması için bir önbellek (service worker) kullanılır.

4.10 Yurt dışına aktarım

Yapay zekâ cevapları ve sesli cevaplar Google (Gemini) servislerine gönderilerek işlenir; Google'ın sunucuları yurt dışındadır. Uygulamanın kendisi ve sunucuda tutulan kayıtlar Türkiye'dedir. Aktarım, açık rızan veya KVKK'nın ilgili aktarım mekanizmaları çerçevesinde yapılır. Şirket planlarında FIRDÖNDÜ bağlantısı yalnızca şirket yöneticisinin ayrıca onayıyla etkinleşir.

5. Hukuki dayanak

Hizmetin sunulması için gerekli işleme ve meşru menfaatimiz. Konum, kamera ve görüntü gibi isteğe bağlı veriler için senin açık rızan. İzni tarayıcı ayarlarından ya da uygulamadaki İzinler butonundan istediğin zaman geri çekebilirsin.

6. Haklarının neler

KVKK madde 11 uyarınca verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsin. Başvuru için: info@dagdonderen.com.tr.

7. Önemli uyarılar

• Döndi yapay zekâ kullanır ve hata yapabilir. Verdiği bilgileri önemli kararlarda kontrol et.
• Döndi'nin cevapları tıbbi, hukuki ya da finansal tavsiye değildir. Cilt ve sağlıkla ilgili cevaplar tanı değildir, şüphede bir uzmana başvur.
• Acil durumlarda Döndi'yi kullanma, 112'yi ara.
• Döndi yalnızca 18 yaşını doldurmuş kullanıcılar içindir. İlk açılışta yaşını beyanın alınır.
• Başkalarının yüzünü, kimlik ya da başka kişilere ait belgeleri kameraya gösterme.

8. Diğer belgeler

Kullanım Şartları, Abonelik Şartları ve tüm yasal belgeler.

9. Değişiklikler

Bu metin güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır.