Abonelik Şartları
Son güncelleme: 24 Ekim 2026
Beta bilgisi: Hizmet şu an beta sürümündedir ve ücretli plan satışı henüz başlamamıştır. Planlar ve fiyatlar tanıtım amaçlıdır; satış başladığında bu belgeler geçerli olacak ve önceden duyurulacaktır.
1. Taraflar ve hizmet
Bu şartlar, DÖNDİ yapay zekâ destekli kişisel ve finansal asistan hizmetinin ("Hizmet") ücretli planlarına ilişkindir. Hizmeti sunan:
Adres: Merkez / Kütahya
Telefon: 0505 692 6546 · E-posta: info@dagdonderen.com.tr
Ücretli planlar tüketicilere (Bireysel planlar) ve ticari kullanıcılara (Şirket planları) sunulur. Şirket planları için ayrıca Şirket Hizmet Sözleşmesi geçerlidir; tüketici hükümleri (cayma hakkı dahil) yalnızca kendi ticari veya mesleki faaliyeti dışında hareket eden gerçek kişiler için uygulanır.
2. Planlar, ücretler ve limitler
| Plan | Ücret (KDV dahil) | Kapsam | Limitler |
|---|---|---|---|
| Ücretsiz | Ücretsiz | Kişisel asistan. Finans modunda ayda 3 deneme hesabı. | Ayda 200 mesaj, ayda 10 web arama, günde 9 sesli cevap parçası |
| Bireysel Plus | 149 TL / ay 1.490 TL / yıl | Bütçe, borç planı, birikim hedefi, kur, gelir-gider tahmini, Excel/PDF çıktı. | Ayda 500 mesaj, ayda 20 web arama, günde 30 sesli cevap parçası |
| Bireysel Pro | 349 TL / ay 3.490 TL / yıl | Plus + ekstre/fatura analizi, senaryo karşılaştırma, bilanço analizi, şüpheli harcama tespiti, kredi risk puanı, uzun belgeden bilgi çekme, yatırım analizi (tavsiyesiz), gelişmiş model. | Ayda 600 mesaj, ayda 20 belge analizi, ayda 60 web arama, günde 75 sesli cevap parçası |
| Şirket Plus | 599 TL / ay 5.990 TL / yıl | Nakit akışı ve gelir-gider tahmini, bütçe, maliyet hesabı, KDV, vergi/SGK hatırlatıcıları, rapor taslağı, çıktılar. | Ayda 800 mesaj, ayda 40 web arama, günde 90 sesli cevap parçası |
| Şirket Pro | 1.199 TL / ay 11.990 TL / yıl | Plus + senaryolar, bilanço ve oran analizi, şüpheli harcama tespiti, kredi risk puanı, bütçe sapma raporu, uzun belge/mevzuattan bilgi çekme, KAP ve piyasa analizi (tavsiyesiz), gelişmiş model. | Ayda 1500 mesaj, ayda 60 belge analizi, ayda 150 web arama, günde 180 sesli cevap parçası |
| Şirket Pro Plus | 2.499 TL / ay 24.990 TL / yıl | Pro + FIRDÖNDÜ bağlantısı (cari, proje, çek...) ve belgeyi e-postaya gönderme. | Ayda 3000 mesaj, ayda 120 belge analizi, ayda 300 web arama, günde 360 sesli cevap parçası |
Ücretler Türk lirasıdır ve KDV dahildir. Her plan, tabloda belirtilen günlük mesaj, aylık belge ve günlük web arama limitleri ile sunulur. Limitler adil kullanımı korumak ve hizmetin sürdürülebilirliği içindir. Beta döneminde bazı özellikler geçici olarak herkese açık olabilir; bu durum ücretli planların sonradan geçerli olmasını engellemez.
3. Ödeme ve abonelik süresi
- Ödeme, PayTR altyapısıyla kredi/banka kartı üzerinden alınır. Kart bilgilerin DÖNDİ sunucularında saklanmaz.
- Aylık planlar bir ay, yıllık planlar bir yıl süreyle geçerlidir.
- Abonelik, sen iptal etmedikçe otomatik yenilenir. Yenilemeden en az 7 gün önce e-posta ile hatırlatma gönderilir. Hatırlatma yapılmayan yenilemeler için ücret iadesi talep edebilirsin.
- Fiyat değişiklikleri, yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce bildirilir. Değişikliği kabul etmezsen aboneliğini ek bir yükümlülük olmadan sonlandırabilirsin.
4. Plan değişikliği
Planını istediğin zaman yükseltebilirsin; fark, kalan süreye orantılı yansıtılır. Alt plana geçiş bir sonraki dönem başında geçerli olur.
5. İptal (tek adımda)
Aboneliğini, satın aldığın yolla (uygulama içinden) tek adımda ve ek bir koşul aranmaksızın iptal edebilirsin. İptal talebin bize ulaştıktan sonra en geç 7 gün içinde abonelik sona erer ve bu tarihten sonra ücret alınmaz. İptal edilen yıllık aboneliklerde kullanılmayan dönemin bedeli orantılı olarak iade edilir; yıllık indirimin dengelenmesi için makul bir aylık tarife farkı mahsup edilebilir. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.
6. Yapay zekâ cevaplarının niteliği
Hizmetin cevapları yapay zekâ ile üretilir; hatalı veya eksik olabilir. Cevaplar tıbbi, hukuki, vergi, muhasebe veya yatırım tavsiyesi değildir. Finansal hesaplamalar (nakit akışı, maliyet, senaryo) yazılım tarafından yapılır, ancak girdilerinin doğruluğundan sen sorumlusun. Önemli kararlardan önce yetkili bir uzmana danış. Hizmet, belirli bir sonucu garanti etmez.
7. Kullanım kuralları
Hizmeti yasalara aykırı amaçlarla, başkalarının haklarını ihlal etmek için, sistemi aşırı yüklemek veya limitleri aşmak için kullanamazsın. Hesap/hak belgeni üçüncü kişilerle paylaşamazsın. Kuralların ihlali halinde hizmet askıya alınabilir veya sonlandırılabilir; haklı bir fesihte kullanılmayan dönemin bedeli iade edilir.
8. Hizmetin sürekliliği
Bakım, güncelleme veya üçüncü taraf servis kesintileri nedeniyle hizmette geçici aksamalar olabilir. Uzun süreli kesintilerde, etkilenen dönem için orantılı süre uzatımı veya iade yapılır.
9. Kişisel veriler
Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni'ne tabidir.
10. Uyuşmazlıklar
Tüketiciler, şikâyet ve itirazları için ikamet ettikleri veya işlemi yaptıkları yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir (parasal sınırlar her yıl güncellenir). Ticari kullanıcılar için yetkili yer Kütahya mahkemeleri ve icra daireleridir. Türk hukuku uygulanır.
İletişim: info@dagdonderen.com.tr